Sık sorulan sorular

Su kaçağı tespiti, kaçağın varlığını doğrulamakla başlar, sonra hat ve nokta daraltılır. Termal kamera (yüzey sıcaklığını gösterir), akustik dinleme (boru sesini dinler) ve nem ölçer (ıslaklığı ölçer) birlikte kullanılabilir. Adımları su kaçağı tespiti sayfasında anlattık.

Evet, su kaçağını sayaç testiyle doğrulayabilirsiniz. Musluk ve cihazları kapatıp sayacı okuyun, en az 2 saat hiç su kullanmayın ve yeniden okuyun. Sayaç ilerlediyse kaçak ihtimali yüksektir, belirtilerinizi su kaçağı testi sayfasında da işaretleyebilirsiniz.

Pis su borusundaki kaçak kanal kamerasıyla aranır, çünkü bu kamera gider borusunun içini gösterir. Akustik dinleme (borudaki sesi dinleme) basınçsız hatta işe yaramaz. Kanal kamerası da temiz su hattına girmez, bu yüzden iki hat ayrı yöntemlerle incelenir.

Çok ince sızıntılarda izleyici gaz (hidrojen-azot karışımı) yöntemi kullanılır. Basınç testi ise hattın kaçırıp kaçırmadığını gösterir, yerini söylemez. İnce sızıntıda birden fazla yöntem gerekebilir.

Yağmurdan sonra başlayan sızıntı çoğu zaman çatı, teras veya dış cepheden gelir. Yağmur kesilince azalıyorsa tesisat ihtimali düşer. Bu durumda kaynak bizim işimizin dışında kalabilir, öyleyse bunu açıkça söyleriz.

Duvar kırılmadan su kaçağı çoğu durumda tespit edilebilir, ama sonuç hattın türüne bağlıdır. Kırma gerekirse alanı önce size gösteririz ve en küçükte tutarız. Kullanılan yöntemler kırmadan su kaçağı tespiti sayfasında yer alıyor.

Armut'un Ekim 2026 teklif örneklerinde su kaçağı tespiti, altı yaygın sorun türünde 1.000 ile 4.500 TL arasında değişiyor. Bu Kader Tesisat fiyatı değildir, piyasa örneğidir. Sorun türlerine göre aralıkları fiyat rehberinde bulabilirsiniz.

Evet, Kader Tesisat yöntemi ve fiyatı işe başlamadan önce söyler. Böylece neyin yapılacağını baştan bilirsiniz. Onarım gerekirse ayrıca onayınız alınır.

Ücret koşulunu işe başlamadan önce net olarak söylüyoruz, sürpriz çıkmaz. Yöntemi ve fiyatı işe başlamadan önce söylediğimiz için bu konuyu da o sırada sorabilirsiniz. Sayaç testi sonucunuzu paylaşmanız aramanın kapsamını netleştirir.

Kaçak bulununca onarım için önce sizden onay alırız. Onay vermediğiniz sürece onarıma geçmeyiz. Kaçak noktasını fotoğraflayıp yazılı olarak iletiriz, kararı buna bakarak verirsiniz.

Sitede sabit fiyat yazmıyoruz, çünkü tutar sorunun türüne ve kaynağın bilinip bilinmemesine göre değişir. Kullanılan cihaz sayısı, ulaşım ve çalışma alanı da işi etkiler. Aynı belirti iki evde farklı iş çıkarabilir.

Kiralık dairede eski tesisattan veya kiracının kusuru olmadan çıkan esaslı onarımlar genellikle malike aittir. Conta değişimi gibi küçük bakım ve kiracının kusuruyla oluşan zararlar kiracıya ait olabilir. Ayrımı masraf rehberindeki tabloda bulabilirsiniz.

Binanın ortak borusundaki kaçakta apartman yöneticisine yazılı başvurulur. Kat Mülkiyeti Kanunu m.4, kat malikinin kendi bölümü dışındaki su tesislerini ortak yer sayar. Yine de yönetimin sorumluluğu otomatik doğmaz, kaynağın belgelenmesi gerekir.

Ortak tesisat giderleri kural olarak arsa payı oranında bölünür. Arsa payı, tapuda her daireye yazılan paydır. Bu kural Kat Mülkiyeti Kanunu m.20'de yer alır, yönetim planı aksini öngörebilir.

DASK su hasarını karşılamaz. Su baskını zararı için konut poliçesinde ilgili teminat olmalıdır. Bu zarar genellikle 5 iş günü içinde sigorta şirketine bildirilir.

Evet, kaçak noktasının fotoğrafını çekip yazılı olarak iletiriz, yönetim veya sigorta sürecinde kullanabilirsiniz. Poliçe, beyan ve onarım belgeleri gibi diğer evrakları ise siz hazırlarsınız. Listeyi sigorta rehberinde bulabilirsiniz.

Sokak şebekesi arızası İSKİ'ye bildirilir. İSKİ arıza hattı Alo 185'tir. Su binanın içine doğru geliyorsa apartman yöneticisine de haber verin.

Gider açma lavabo, duş ve evye gibi daire içi hatlarda yapılır. Kanal açma ise binanın ana hattı gibi daha büyük hatlarda yapılır. Birden fazla gider birlikte yavaşladıysa sorun genellikle ana hattadır, ayrıntılar gider açma ve kanal açma sayfalarında.

Kanal görüntüleme, gider ve pis su borusunun içini kamerayla ekrana getirir. Tıkanıklığın yerini ve boru içindeki durumu görmeye yarar. Bu kamera temiz su hattına girmez, ayrıntıyı kanal görüntüleme sayfasında bulabilirsiniz.

Robotla tıkanıklık açma, klasik yöntemler sert birikimi temizleyemediğinde gündeme gelir. Robot, boru içinde ilerleyip birikimi temizleyen düzenektir. Kullanılıp kullanılmayacağı hattın durumuna göre belirlenir, ayrıntıyı robotla tıkanıklık açma sayfasında okuyabilirsiniz.

Logar temizliği, kapaktan koku geldiğinde, taşma olduğunda veya giderler yavaşladığında yapılmalıdır. Logar, atık suyun geçtiği ve hatta müdahale edilen bacadır. Binalarda bu iş genellikle yönetim üzerinden planlanır.

Apartmanın ortak gideri tıkanırsa yöneticiye hemen haber verin ve su kullanımını azaltın. Alt katlarda taşma riski olduğu için üst katlara da bilgi verin. Yöneticiler için site ve apartman yönetimleri sayfasına bakabilirsiniz.

İstanbul'un batısında Esenyurt, Esenkent, Bahçeşehir, Başakşehir, Avcılar ve Arnavutköy Boğazköy'e geliyoruz. Bölge ayrıntıları için bölgeler sayfasına bakabilirsiniz.

Mağazamız yok, hizmeti adresinizde veriyoruz. Bize belirtileri ve adresinizi söylemeniz yeterlidir. İletişim bilgileri iletişim sayfasında yer alıyor.

Çalışma saatlerimizi öğrenmek için bizi arayabilirsiniz. Su kaçağında ana vanayı kapatmak için bizi beklemeyin. Elektrik riski varsa önce şalteri indirin ve su baskını rehberindeki sırayı izleyin.

Servis süreci üç adımda ilerler.

1. İşe başlamadan önce yöntemi ve fiyatı söyleriz.
2. Önce kaçağın yerini buluruz ve noktayı fotoğraflarız.
3. Onarım için onayınızı alırız.

Kırma gerekirse açılacak alanı önceden gösteririz ve en küçükte tutarız. Hangi bölümün açılacağını görmeden karar vermeniz gerekmez. Onarıma yine sizin onayınızla geçeriz.

Garanti koşullarını işe başlamadan önce net olarak söylüyoruz. Yapılacak işi ve fiyatı işe başlamadan önce söyleriz. Kaçak noktasını da fotoğraflayıp yazılı olarak iletiriz.

Arızanın kaynağı işimizin dışındaysa bunu açıkça söyleriz. Çatı izolasyonu buna bir örnektir. Kaynağı bilmek doğru kişiyi çağırmanızı kolaylaştırır.