Bu sayfada
Bu metin genel bilgi içindir, hukuki tavsiye değildir.
Tavandan su damlıyorsa ilk ne yapmalısınız?
Önce o bölgenin şalterini indirin, çünkü su tavandaki lamba hattına ulaşmış olabilir. Sonra eşyayı koruyun ve üst kata haber verin. Sırayı şöyle kurun.
- Damlayan odanın şalterini indirin, lambayı açmayın.
- Mobilya ve elektronik eşyayı çekin, damlamanın altına kova koyun.
- Tavan şişmişse altında durmayın. Islanan alçı düşebilir.
- Damlamayı ve hasarı tarih görünecek şekilde fotoğraflayın, videoya alın.
- Üst kata çıkın ve ana vanasını kapatmasını isteyin.
- Yöneticiye durumu yazılı bildirin.
Üst kat vanayı kapatınca damlama azalıyorsa kaynak büyük ihtimalle o dairenin temiz su hattıdır. Tavanda biriken su bir süre daha damlayabilir, sonucu görmek için biraz bekleyin. Damlama aynı hızda sürüyorsa bir üst kat, kolon hattı (binadaki ortak dikey boru) veya çatı düşünülür.
Tavandaki su elektrik için tehlikeli mi?
Evet, tavandaki su lamba veya spot hattına ulaştıysa tehlikelidir. Bu yüzden ıslak odada ışığı açmayın ve şalteri indirin. Şalterin hangi odayı kestiğini bilmiyorsanız ana şalteri indirin.
Islak duvara yakın prizleri de kullanmayın. Şalteri kurumadan kaldırmayın, emin değilseniz bir elektrikçiye kontrol ettirin. Su kesilse bile tavanın içinde nem bir süre daha kalabilir.
Tavandan su akması neden olur?
Tavandan su akması çoğunlukla üst katın banyo veya mutfak tesisatından olur. Çatı, kolon hattı ve petek bağlantıları da aynı belirtiyi verir. Damlamanın zamanı kaynağı ayırmanıza yardım eder.
| Damlama ne zaman oluyor | Olası kaynak | Bir sonraki kontrol |
|---|---|---|
| Sürekli, gece de devam ediyor | Üst katın basınçlı temiz su borusu | Üst kat sayaç testi yapsın |
| Üst kat duş alınca | Gider, süzgeç veya su yalıtımı (zemindeki su geçirmez katman) | Üst kat duşu bir süre kullanmasın |
| Üst kat makine çalıştırınca | Makine gideri veya hortumu | Bağlantı kontrol edilsin |
| Yağmur yağınca | Çatı, teras veya dış cephe | Yönetime bildirin |
| Kalorifer çalışınca | Petek veya ısıtma borusu | Kombi basıncı izlensin |
| Su kirli ve kokuluysa | Pis su hattı veya kolon | Dokunmayın, gider hattını inceletin |
Alt komşu rehberinde aynı durumu üst katın gözünden anlattık. Üst kata bu rehberi gönderebilirsiniz.
Kaynağı evde nasıl daraltabilirsiniz?
Kaynağı daraltmak için lekenin yerini ve davranışını not edin. Bunun için tesisat bilmeniz gerekmez. Şu dört soruya bakın.
- Islak nokta üst katın banyosuna veya mutfağına denk geliyor mu?
- Leke taze mi, yoksa halka halka kurumuş izler var mı?
- Damlama gece azalıyor mu, sabah artıyor mu?
- Aynı dikey hatta başka dairede de ıslaklık var mı?
Halka halka izler sızıntının bir süredir tekrar ettiğini gösterir. Aynı dikey hatta birden fazla dairede ıslaklık varsa kolon hattı güçlü adaydır. Gece azalan damlama ise daha çok kullanıma bağlı bir sızıntıyı düşündürür.
Tavanda rutubet neden olur?
Damlama yoksa tavandaki rutubet çoğu zaman yavaş sızıntı, yoğuşma veya çatıdan gelen nemden olur. Yoğuşma, havadaki nemin soğuk tavanda damlacığa dönmesidir. Banyo tavanında ve son katta daha sık görülebilir.
Lekenin kenarını kalemle çizip birkaç gün izleyin. Leke büyüyor ve üst katın banyosuna denk geliyorsa sızıntıyı düşünün. Siyah benekli ve dağınıksa önce havalandırmayı deneyin, ayrımı duvarda rutubet rehberinde bulabilirsiniz.
Üst kat kabul etmiyor veya kaynak belli değilse kaçak noktasını birlikte belgeleyelim.
Su kaçağı kime şikayet edilir?
Su kaçağında ilk muhatap üst dairenin malik veya kiracısı ile apartman yöneticisidir. Bildirimi yazılı yapın ve tarih atın. Sokak şebekesi arızası ise İSKİ'ye Alo 185 üzerinden bildirilir.
Sorun çözülmezse teknik inceleme yaptırın. Yine anlaşılamazsa mahkemeden delil tespiti (mahkemenin durumu kayda alması) istenebilir. Tarihli fotoğraf, video ve tesisatçı raporu bu aşamada işe yarar.
Tavandaki hasarı kim karşılar?
Tavandaki hasarı suyun kaynağından sorumlu taraf karşılar. Kaynak üst dairenin özel tesisatıysa daire maliki, kullanım hatasıysa kiracı gündeme gelir. Kolon gibi ortak tesisat Kat Mülkiyeti Kanunu m.4'e göre ortak yer sayılır, ama yönetimin sorumluluğu otomatik doğmaz.
Konut poliçenizde ilgili teminat (su hasarını karşılayan kalem) varsa sigorta tavan nemi, küf ve boya kabarmasını, ayrıca mobilya ve elektronik zararını kapsayabilir. Hasarı genellikle 5 iş günü içinde sigorta şirketine bildirin. Ayrıntı için sigorta rehberine ve masraf rehberine bakın.
Tavan ne zaman boyanmalı?
Tavan, kaçak onarıldıktan ve sıva tamamen kuruduktan sonra boyanmalıdır. Erken yapılan boya nemi içeride tutar ve leke geri gelir. Boyadan önce kaçak noktası bulunmalıdır.
Kaçak noktasını fotoğraflar, yazılı olarak iletiriz. Kaynak çatı izolasyonu çıkarsa bunun işimizin dışında olduğunu açıkça söyleriz. Yöntemler için su kaçağı tespiti, ani su gelişlerinde acil tesisatçı sayfasına bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Asma tavanın içinde su biriktiği nasıl anlaşılır?
Asma tavanın içinde su birikmesi, alçıda sarkma, renk değişimi ve spotlardan damlamayla anlaşılır. Bu durumda altında durmayın ve o bölgenin şalterini indirin. Alçı su topladığında ağırlaşır ve düşebilir.
Damlama kesilince sorun bitmiş sayılır mı?
Damlama kesilince sorun bitmiş sayılmaz, çünkü üst kattaki kullanım durmuş olabilir. Kaçak gider hattındaysa su yalnızca kullanım sırasında iner. Kaynağı bulunmadan boya yapmayın.
Üst komşu kapıyı açmıyorsa ne yapabilirim?
Üst komşu kapıyı açmıyorsa yöneticiye hemen ulaşın ve durumu yazılı bildirin. Damlamayı tarihli video ile kayda alın. Eşyanızı koruyun ve üst komşuya ulaşmak için yöneticiden destek isteyin.
Tavandan pis su geliyorsa nasıl temizlik yapmalıyım?
Tavandan pis su geliyorsa çıplak elle dokunmayın, eldiven kullanın. Islak alanı deterjanlı suyla yıkayıp kurutun. Kaynak gider veya kolon hattındaysa kanal kamerası (gider borusuna giren kamera) ile incelenebilir.
Son katta tavandan gelen su nereden olabilir?
Son katta tavandan gelen suyun ilk şüphelisi çatı veya terastır. Damlama yağmurla başlıyorsa bu ihtimal güçlenir. Kuru havada da sürüyorsa petek, sıcak su veya tesisat hattına bakılır.
Kaynaklar
- Kat Mülkiyeti Kanunu, m.4
- Sigortam.net, su basması teminatı
Hazırlayan: Kader Tesisat teknik ekibi. Son güncelleme: .